Godziny otwarcia:
Poniedziałek–piątek 10:00—19:00
Sobota–niedziela 10:00—20:00

Ceny biletów:
Dorośli: 50 PLN
Studenci, uczniowie i seniorzy: 40 PLN
Bilet rodzinny (2 osoby dorosłe + 2 dzieci): 145 PLN
Dzieci do 7 lat (do 3 dzieci z 1 osobą dorosłą): wstęp darmowy

Póki obowiązują obostrzenia w związku z liczbą osób przebywających w muzeum, pierwszeństwo przy wejściu mają osoby które zakupiły bilety z wyprzedzeniem.

Wstęp wolny:
Osoby z niepełnosprawnością oraz ich opiekunowie
Dziennikarze z ważną legitymacją prasową
Licencjonowani przewodnicy
Posiadacze kart ICOM / ICOMOS